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考试内容
物业管理概述；物业管理机构；住宅小区、写字楼、商业场所、工业区的物业管理；物业的接管验收与撤管；物业管理档案的建立与管理；物业管理常用文书；物业管理费用的管理；房屋维护与管理；房屋附属设备维护与管理；安全与环境管理；文体娱乐活动的组织与管理。
考试安排
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考试科目 |
考试时间（小时） |
考试形式 |
总分 |
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《物业管理基本制度与政策》 |
2.5 |
闭卷、笔试 |
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《物业经营管理》 |
2.5 |
闭卷、笔试 |
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《物业管理实务》 |
2.5 |
闭卷、笔试 |
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《物业管理综合能力》 |
3 |
闭卷、笔试 |
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